Butcher Hero FAQ

I giocatori segnalano arresti dopo la morte, anche quando riaprono il gioco e muoiono di nuovo. La segnalazione descrive ciò che succede, senza individuarne la causa. Riavvia, cerca aggiornamenti nello store ufficiale e controlla i Salvataggi cloud nel profilo. Se l'arresto torna alla schermata di sconfitta, spiega all'assistenza il momento preciso in cui avviene. Consulta la cronologia delle versioni.

I giocatori segnalano blocchi del gioco e del telefono. Riavvia per riaprire le impostazioni e controllare la qualità grafica. Puoi provare un livello inferiore, senza considerarlo una riparazione garantita. Verifica gli aggiornamenti nello store e lo stato del salvataggio cloud prima di altri interventi. Se il problema torna, descrivilo all'assistenza. Trova gli store ufficiali.

Nelle impostazioni trovi le opzioni grafiche Qualità bassa, Qualità media, Alta qualità, Qualità ultra. Cambiare qualità è un tentativo possibile, senza garanzia di risolvere il blocco. Se lo stesso scontro si ferma anche dopo il riavvio, indica all'assistenza la qualità scelta. Mantieni l'accesso all'account dal profilo, dove puoi anche leggere i messaggi dei Salvataggi cloud.

Apri il profilo e accedi con Google Play Games o Game Center. Il gioco usa quell'accesso per conservare i progressi nel cloud. Fallo prima di affidarti al salvataggio tra dispositivi e leggi gli eventuali avvisi successivi. Un problema di connessione, una versione precedente e un conflitto tra salvataggi richiedono ciascuno un'azione diversa.

Quando rifiuta un salvataggio locale, il gioco dice che tenterà il recupero tramite il salvataggio cloud. Segui quel messaggio e contatta l'assistenza se il problema continua. Descrivi ciò che vedi nel profilo e quando cambiano i progressi. Una perdita del salvataggio è diversa dalla normale schermata di sconfitta, che indica soltanto l'esito di un combattimento.

Leggi con attenzione le alternative e seleziona i progressi che vuoi continuare a usare. L'avviso dice che l'altro salvataggio verrà sostituito definitivamente. Se invece il gioco segnala un salvataggio cloud diverso e chiede un riavvio, riavvia per far comparire la scelta. Non premere soltanto per chiudere la finestra: la decisione elimina l'alternativa.

Leggi l'intero messaggio prima di agire. Un errore cloud ti chiede di riavviare il gioco. L'avviso di versione più recente indica invece che un altro dispositivo ha già usato un aggiornamento successivo: aggiorna quello precedente prima di usare di nuovo il cloud. Se gli errori continuano, invia all'assistenza il testo dell'avviso mostrato.

Usa la Password multipiattaforma per trasferire l'account. Conservala appena compare, perché viene mostrata una sola volta. Se ne generi un'altra, quella precedente smette di funzionare. Il gioco avverte che la password dà pieno accesso all'account: tienila privata. Prima di passare al nuovo telefono, controlla il profilo e i messaggi dei Salvataggi cloud.

La descrizione di Niente pubblicità dice che rimuove tutti gli annunci e permette di riscattare gratuitamente le offerte di statistiche. App Store negli Stati Uniti lo elenca a $29,00. Prima di acquistare, controlla il prezzo sulla tua schermata. Per ricompense e bonus VIP consulta invece la finestra Privilegi VIP, che descrive quei vantaggi. Confronta i vantaggi VIP.

La cronologia delle versioni indica la rimozione degli annunci obbligatori e rende facoltativi quelli con ricompensa. Un aggiornamento successivo ha eliminato anche il banner. Puoi valutare se la ricompensa proposta vale la visione. Niente pubblicità è l'acquisto che rimuove gli annunci e rende gratuite le offerte di statistiche. Leggi sempre l'offerta specifica prima di accettare.

Usa l'email di assistenza riportata sotto e descrivi acquisto e problema. Specifica se riguarda Niente pubblicità, un'offerta di statistiche o un altro prodotto del negozio. La descrizione di Niente pubblicità promette rimozione degli annunci e offerte di statistiche gratuite. Per il VIP indica il vantaggio mostrato in Privilegi VIP, senza attribuire ai prodotti gli stessi effetti.

Sì. Il gioco offre Gioca offline e Google Play descrive il gioco per singolo giocatore senza connessione. Usa quell'opzione per continuare offline. I Salvataggi cloud richiedono l'accesso dal profilo: controllane lo stato quando torni online. Per installare o verificare la versione, usa gli store ufficiali collegati nella pagina di download anziché una copia non ufficiale.

Quando perde la connessione, il gioco comunica che continuerà in modalità limitata. Lo stesso messaggio ti chiede di ripristinare internet per tornare all'accesso completo. Segui l'indicazione quando ti servono le funzioni connesse. Se segnali un problema, riporta il messaggio esatto: la modalità limitata descrive la connessione, mentre un errore cloud ha proprie istruzioni di riavvio o aggiornamento.

Apri le impostazioni e cerca il pulsante Sblocca. La descrizione dice di premerlo quando l'eroe resta incastrato. È quindi il comando per un ostacolo del paesaggio, separato dai Salvataggi cloud. Se stai cercando un forziere nascosto, annota la posizione prima di usarlo: potrai spiegare dove succede se il problema torna. Controlla il percorso dei forzieri.

Sì. Le impostazioni includono un comando per la lingua dell'interfaccia. Aprilo e verifica che il testo dei menu sia leggibile dopo la scelta. Se chiedi aiuto, includi il messaggio esatto nella lingua selezionata. La lingua, la qualità grafica e i comandi dell'account nel profilo hanno funzioni diverse: apri la finestra adatta al problema che vuoi affrontare.

Il gioco descrive quel pulsante come un aiuto quando l'eroe non riesce a muoversi. Per progressi mancanti segui le istruzioni dei Salvataggi cloud; per arresti ripetuti indica all'assistenza l'azione che li provoca. Se puoi muoverti ma una finestra mostra un errore, segui quel messaggio. Distinguere i casi ti aiuta a scegliere il comando pertinente.

Google Play riporta support@multicastgames.com. Descrivi la schermata coinvolta e ciò che hai fatto subito prima del problema. Includi l'avviso esatto, per esempio la modalità limitata o la richiesta di riavvio dei Salvataggi cloud. Per blocchi ripetuti indica luogo e qualità grafica scelta. Non inviare la Password multipiattaforma: permette di accedere al tuo account.

Il messaggio per riprovare nella Torre dei boss ti chiede di migliorare le statistiche o cambiare equipaggiamento. Rivedi la configurazione prima di ripetere lo stesso scontro. La schermata di sconfitta è un risultato del combattimento; la chiusura dell'app subito dopo è un arresto distinto. Se hai iniziato da poco, ripassa il rapporto tra crescita permanente ed equipaggiamento. Leggi la guida per principianti.

Consulta la guida dei forzieri se devi trovare un nascondiglio o raggiungerlo. Distingui quei punti dai forzieri del negozio e dal Forziere giornaliero VIP, che danno ricompense diverse. Se resti incastrato in un passaggio stretto, usa il comando delle impostazioni. Se invece perdi progressi dopo aver riaperto il gioco, torna alle risposte sui Salvataggi cloud. Sfoglia le posizioni dei forzieri.

La pagina dei codici contiene l'elenco attuale e le indicazioni per il riscatto. Per altre ricompense consulta la funzione che le offre, come i forzieri segreti o il Forziere giornaliero VIP. Non serve condividere la Password multipiattaforma per un codice. Mantieni private le credenziali anche se qualcuno propone aiuto con ricompense o chiede di controllare il tuo account. Consulta l'elenco dei codici.